Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026

Questa informativa spiega come Canale Italia S.r.l. tratta i dati personali di chi visita canaleitalia.it e di chi usa i moduli del sito, come prevede l’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). I cookie sono descritti nella cookie policy. Per candidati, clienti, fornitori e persone riprese valgono le informative elencate in fondo alla pagina.

1. Chi è il titolare

Il titolare del trattamento è Canale Italia S.r.l., con sede legale in via Pacinotti 18, 35030 Rubano (PD), P.IVA 00860840289, C.F. 00607860277, REA PD 170638.

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a amministrazione@canaleitalia.it o alla PEC canaleitalia@pec.it, oppure chiamare il +39 049 873 31 11.

2. Quali dati trattiamo e perché

Navigazione e dirette

Quando apri una pagina, i server che ospitano il sito registrano in automatico alcuni dati tecnici: indirizzo IP, browser e dispositivo, pagina richiesta, data e ora, esito della richiesta. Lo stesso fanno i server che trasmettono le dirette: i nostri per le radio e quelli di Streamcloud per le dirette TV.

Usiamo questi dati per far funzionare il sito e le dirette, per proteggerli da attacchi e abusi e per risolvere problemi tecnici. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a offrire un servizio sicuro e funzionante (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR). I registri tecnici vengono cancellati automaticamente dopo un periodo limitato. Li conserviamo più a lungo solo se servono ad accertare un reato informatico.

Moduli della pagina Contatti

Nella pagina Contatti ci sono quattro moduli. Usiamo i dati che inserisci solo per dare seguito alla tua richiesta. La base giuridica è la tua richiesta stessa, cioè l’esecuzione di misure precontrattuali o di un servizio che ci chiedi (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).

  • Informazioni e Pubblicità: nome, cognome, telefono, email, oggetto e messaggio, per risponderti e, se ci chiedi della pubblicità, per prepararti una proposta. I messaggi restano nell’archivio del sito per 24 mesi.
  • Segnala un Disservizio: nome, cognome, telefono, email, indirizzo, provincia, CAP, canale, problema, data e messaggio, per verificare e risolvere i problemi di ricezione nella tua zona. Le segnalazioni restano nell’archivio del sito per 24 mesi.
  • Casting Show: nome, cognome, sesso, data di nascita, indirizzo, telefono, email e messaggio; se vuoi, anche professione, attitudini artistiche, altezza, peso e taglia. Servono a valutare la tua partecipazione ai casting dei nostri programmi. Le candidature restano nell’archivio del sito per 6 mesi.
  • Partecipa come Pubblico: nome, cognome, sesso, data di nascita, indirizzo, telefono, email e messaggio, per organizzare la tua presenza tra il pubblico dei programmi. Le richieste restano nell’archivio del sito per 6 mesi.

Allo scadere di questi periodi i messaggi vengono cancellati automaticamente dall’archivio del sito. Ogni messaggio arriva anche per email agli uffici che se ne occupano. Le email che ci scambiamo dopo il primo contatto, e gli eventuali contratti, seguono i tempi del rapporto che ne nasce e quelli previsti dalla legge.

I campi segnati con l’asterisco servono per risponderti: senza, non possiamo dare seguito alla richiesta. Gli altri sono facoltativi. Ti chiediamo di non inserire dati sulla salute o altri dati particolari (art. 9 del GDPR) che non siano necessari.

Se partecipi a un programma come pubblico o dopo un casting, le riprese e le foto seguono l’informativa per le persone riprese o fotografate, che trovi in fondo alla pagina.

Protezione dei moduli con reCAPTCHA

I moduli sono protetti da Google reCAPTCHA, che controlla che siano inviati da una persona e non da un programma che manda spam. Per farlo Google riceve dati sul tuo browser, sul tuo indirizzo IP e su come usi la pagina. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a proteggere il sito e le caselle di posta dallo spam (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR). Google tratta questi dati secondo la propria privacy policy.

Email e telefono

Se ci scrivi o ci chiami ai recapiti indicati sul sito, usiamo i tuoi dati per risponderti e per gestire la tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR), per il tempo necessario a farlo.

Statistiche e pubblicità

Usiamo Google Analytics e Jetpack Statistiche per sapere come viene usato il sito, e Google Ads per misurare le nostre campagne pubblicitarie. Funzionano solo se dai il consenso nel banner dei cookie (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR), e puoi ritirarlo in ogni momento con il link «Impostazioni cookie» in fondo a ogni pagina. Google Analytics conserva i dati delle visite al massimo per 14 mesi. Tutti i dettagli sono nella cookie policy.

3. Chi riceve i dati

I dati sono trattati dal personale di Canale Italia autorizzato e tenuto alla riservatezza. Possono riceverli anche:

  • i fornitori che li trattano per nostro conto come responsabili del trattamento (art. 28 del GDPR): Kinsta per l’hosting del sito, Cloudflare per la sua sicurezza e velocità, Streamcloud per le dirette TV, e i fornitori di posta elettronica e di assistenza informatica;
  • i servizi che li trattano anche come titolari autonomi, secondo le proprie informative: Google per reCAPTCHA, Analytics, Ads e Maps, Automattic per Jetpack Statistiche;
  • autorità e professionisti, come avvocati e consulenti, quando serve per rispettare la legge o per difendere un nostro diritto.

I tuoi dati non vengono diffusi. L’elenco dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta.

4. Dati trasferiti fuori dall’Unione europea

Alcuni fornitori, come Google, Automattic, Cloudflare e Kinsta, hanno sede negli Stati Uniti o possono trattare lì i dati. Il trasferimento avviene in base all’EU-US Data Privacy Framework, per i fornitori che vi aderiscono, oppure alle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

5. I tuoi diritti

Scrivendo ai recapiti del punto 1 puoi:

  • sapere se trattiamo tuoi dati e riceverne una copia (art. 15 del GDPR);
  • farli correggere o completare (art. 16);
  • farli cancellare, nei casi previsti dall’art. 17;
  • chiedere di limitarne l’uso, nei casi previsti dall’art. 18;
  • riceverli in un formato leggibile da un computer e trasmetterli a un altro titolare (art. 20);
  • opporti al loro uso basato sul nostro legittimo interesse (art. 21);
  • ritirare in ogni momento il consenso che hai dato, senza effetti sul trattamento fatto prima.

Ti rispondiamo entro un mese. Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it.

Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici su di te.

6. Altre informative di Canale Italia

7. Modifiche

Aggiorniamo questa pagina quando cambiano i servizi del sito o le regole. La data dell’ultimo aggiornamento è in cima alla pagina.