INTRODUZIONE

Canale Italia S.r.l., con sede legale in via Pacinotti 18, CAP 35030, Rubano (di seguito “Canale Italia”) si impegna costantemente per tutelare la privacy on-line dei suoi utenti. Questo documento le permetterà di conoscere la nostra politica sulla privacy per capire come le sue informazioni personali vengono gestite quando naviga sul nostro sito e per consentirle, ove richiesto, di prestare un consenso al trattamento dei suoi dati personali. Le informazioni ed i dati da lei forniti o altrimenti acquisiti nell’ambito dell’usufrutto dei servizi offerti dal Sito canaleitalia.it (di seguito “Sito“), come ad esempio: moduli di contatto, moduli di acquisto, moduli informativi, di seguito, complessivamente, “Servizi“, saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle disposizioni dell’art. 13 del Regolamento EU 2016/679 (di seguito “Regolamento“) e degli obblighi di riservatezza che ispirano l’attività di Canale Italia.
Secondo le norme del Regolamento, i trattamenti effettuati da Canale Italia saranno improntati ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare dei trattamenti svolti attraverso il Sito è Canale Italia, come sopra definito, ed è contattabile tramite mail all’indirizzo assistenzaclienti@canaleitalia.it

2. CATEGORIE DI DATI TRATTATI

Per trattamento di dati personali intendiamo qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.


I Dati Personali trattati attraverso il Sito sono i seguenti:

  1. Dati di navigazione: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e dei siti dei nostri clienti e per controllarne il corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi, e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o di terzi: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di quattordici giorni.
  2. Dati forniti volontariamente dall’interessato: La raccolta di dati personali degli utenti può avvenire in maniera volontaria, attraverso l’invio di posta elettronica agli indirizzi riportati sul Sito o attraverso l’invio dei moduli elettronici presenti sullo stesso da parte degli utenti. L’invio di posta elettronica o la compilazione dei moduli comporta la raccolta, da parte di Canale Italia, dell’indirizzo email del mittente, necessario per rispondere alla richiesta, nonché degli eventuali altri dati personali richiesti o trasmessi volontariamente contenuti nella comunicazione. I dati personali raccolti attraverso questa modalità verranno utilizzati da Canale Italia al solo fine di fornire le informazioni e/o i servizi richiesti e per eventuali successive comunicazioni correlate.
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    Tra i cookie tecnici, che non richiedono un consenso espresso per il loro utilizzo, il Garante per la protezione dei dati personali italiano (cfr. Provvedimento Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie dell’8 maggio 2014, di seguito solo “Provvedimento”) ricomprende anche:
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3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati raccolti tramite il sito web vengono trattati per le seguenti finalità:

  • per adempiere ad obblighi contrattuali o precontrattuali previsti dal servizio richiesto
  • dar corso alla prestazione dei servizi richiesti dagli utenti e l’evasione delle richieste di informazioni dell’utente.
  • fornire supporto agli utenti/clienti;
  • effettuare analisi statistiche (su base anonima), ai fini di migliorare l’offerta dei servizi;
  • ottemperare agli obblighi di legge conseguenti ai predetti scopi.

4. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I suoi Dati Personali potranno essere condivisi, per le finalità di cui alla sezione 3 più sopra, con

  1. soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento
  2. soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i suoi dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità (ad esempio, nel corso di indagini di natura penale Casa Italia può ricevere richieste da parte dell’autorità giudiziaria di fornire log di traffico telematico);
  3. persone autorizzate da Canale Italia al trattamento di Dati Personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei Servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza, quali i dipendenti di Canale Italia;

5. CONSERVAZIONE DEI DATI

I Dati Personali trattati per le finalità di cui alla sezione 3 saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere quelle stesse finalità. Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei dati e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste contattando il Titolare.

6. MISURE DI SICUREZZA

Il presente sito tratta i dati degli utenti in maniera lecita e corretta, adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

7. DIRITTI DELL’UTENTE

Ai sensi del Regolamento e della normativa nazionale, l’Utente può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:

  • richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso);
  • conoscerne l’origine;
  • riceverne comunicazione intelligibile;
  • avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
  • richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;
  • nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere al solo costo dell’eventuale supporto, i suoi dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
  • il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo (Garante Privacy);
  • nonché, più in generale, esercitare tutti i diritti che gli sono riconosciuti dalle vigenti disposizioni di legge.

Le richieste vanno rivolte al Titolare del trattamento. Nel caso in cui i dati siano trattati in base ai legittimi interessi sono comunque garantiti i diritti degli interessati al trattamento (tranne il diritto alla portabilità che non è previsto dalle norme), in particolare il diritto di opposizione al trattamento che può essere esercitato inviando una richiesta al titolare del trattamento.

8. AGGIORNAMENTI

La presente privacy policy è aggiornata alla data 01/03/2019.